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Cada herramienta tiene su versión
El stock vive en la tienda, en la bodega y en una planilla, y los tres números no coinciden. Nadie sabe cuál es el real hasta que un cliente reclama.
[ ESPECIALISTAS EN E-COMMERCE ]
Diseñamos, planificamos, ejecutamos, mantenemos y escalamos los sistemas que sostienen la venta: catálogo, logística, datos, integraciones y retención. Conectados entre sí, para que crecer no signifique más desorden.
[ DÓNDE SE ROMPE ]
Cada proveedor responde por su parte: la agencia por los anuncios, el desarrollador por la tienda, el operador logístico por el despacho. Los problemas caros están entre esas partes, donde no tienen dueño. A medida que creces, ya no alcanza con hacer las cosas manualmente: necesitas confiabilidad y escalabilidad.
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El stock vive en la tienda, en la bodega y en una planilla, y los tres números no coinciden. Nadie sabe cuál es el real hasta que un cliente reclama.
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Cuando la operación falla, el reflejo es sumar otra app. Si el problema era de orden, la app nueva termina abandonada junto a las anteriores.
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Lo que funciona, funciona porque alguien lo empuja a mano. Aguanta el volumen de hoy, no el siguiente, y el conocimiento se queda en la cabeza de esa persona.
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Nadie mide cuánto costó un catálogo mal cargado o una integración mal configurada. Se ve como ventas que no crecen, y la culpa se la lleva el marketing porque es lo único que se mide.
[ LÍNEAS DE TRABAJO ]
Cada línea es una parte de la infraestructura de un e-commerce. Se pueden tomar por separado o en secuencia, según lo que muestre la auditoría, pero están pensadas para conectarse entre sí.
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Productos, variantes y packs cargados de forma que el inventario cuadre y el catálogo aguante crecer.
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Que la tienda y la bodega lean el mismo stock, para que lo que promete la tienda sea lo que llega.
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Flujos de correo, carritos y navegación abandonada. Recuperar la venta que ya estaba a punto de ocurrir.
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Reportes que muestran el estado real del negocio, no la versión que reporta cada plataforma por separado.
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Fichas de producto que los buscadores y los asistentes de IA pueden leer, para capturar búsquedas que ya existen.
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Vender en otro país o a mayoristas sin duplicar catálogos ni inventar procesos paralelos.
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Segmentación, viaje del cliente y los marcos de decisión que definen dónde vale la pena poner el esfuerzo.
[ ORIGEN ]
RODAL junta dos formas de mirar un negocio que rara vez trabajan juntas: el diseño de sistemas y la operación diaria.
SISTEMAS
Ingeniería civil industrial aplicada al comercio digital: cada negocio se mira como un sistema de flujos, restricciones y decisiones, y se ordena desde ahí.
NEGOCIO
Hemos trabajado en negocios de venta directa por e-commerce, de fabricación y de servicios. Conocemos los problemas de una operación real y lo caro que sale una infraestructura que no aguanta: ventas que se pierden, stock que no cuadra y equipos que pasan el día apagando incendios.
En un mundo cada vez más digital, poder confiar en que los sistemas instalados aguanten los buenos y los malos tiempos es fundamental.
[ CONTACTO ]
Si tienes un negocio digital funcionando y su infraestructura se está volviendo el techo del crecimiento, escríbenos.